地域の送配電事業者（一般送配電事業者）が停電の原因解明のため、一次対応いたします。
各エリアの送配電事業者の連絡先は以下のとおりとなります。（2025年4月）
- ※停電などの緊急のご用件には、「電柱に鳥の巣がある」「電線が切れて垂れ下がっている」等、電柱・電線などの電気設備に関するお問い合わせも含みます。
北海道電力ネットワーク
エリア毎に窓口が異なりますので下記ページにてご確認ください。
https://www.hepco.co.jp/
受付時間：月～金 9:00～17:00（土・日・祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く）
- ※停電など緊急のご用件については、全日24時間対応
東北電力ネットワーク
0120-175-366（無料）／022-266-6810（有料）
受付時間：24時間 年中無休
- ※停電など緊急のご用件については、全日24時間対応。
東京電力パワーグリッド
0120-995-007（無料）／03-6375-9803（有料）
受付時間：月～土 9:00～17:00 (日・祝日、年末年始を除く)
- ※ 停電など緊急のご用件については、全日24時間対応。
中部電力パワーグリッド
受付時間：24時間 年中無休
- ※停電など緊急のご用件については、全日24時間対応。
北陸電力送配電
受付時間：月～金 9:00～17:00（土・日・祝日、5/1、年末年始を除く）
- ※停電など緊急のご用件については、全日24時間対応。
関西電力送配電
0800-777-3081（無料）／050-3085-3081（有料）
受付時間：月～金 9:00～17:00 土日祝・年末年始を除く
- ※ 停電など緊急のご用件については、全日24時間対応。
中国電力ネットワーク
エリア毎に窓口が異なりますので下記ページにてご確認ください。
https://www.energia.co.jp/
受付時間：月～金 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始・5/1を除く）
- ※停電など緊急のご用件については、全日24時間対応。
四国電力送配電
エリア毎に窓口が異なりますので下記ページにてご確認ください。
https://www.yonden.co.jp/
受付時間：月～土 8:40～17:20（日・祝日、年末年始を除く）
- ※停電など緊急のご用件については、全日24時間対応。
九州電力送配電
エリア毎に窓口が異なりますので下記ページにてご確認ください。
https://www.kyuden.co.jp/
受付時間：月～金 9:00～17:00（土・日・祝日、年末年始を除く）
- ※停電など緊急のご用件については、全日24時間対応。
