電気がつかない場合の対処法が知りたい。

【本日から入居（EVeeをご利用開始）の場合】

ブレーカーがON状態になっているかご確認ください。ブレーカーがスイッチOFFになっている場合、ブレーカーを左側の大きなブレーカーから順番に全てONにすることでご使用いただけます。

ブレーカー操作いただいても、解決しない場合は、ＭＣリテールエナジーカスタマーセンターまでご連絡ください。

ＭＣリテールエナジーカスタマーセンター

• 電話番号：0570-200-767
• 受付時間：月～土 9:00～17:00 祝日、年末年始を除く）

【すでに入居中（EVeeとご契約中）の場合】

▼以下のよくある質問をご確認ください。

停電した（電気料金未払い以外の原因により）場合の対応方法が知りたい。（まちエネのよくあるご質問ページへリンクします）